Garanti
I affärs- och konsumenttransaktioner är en garanti ett åtagande att en vara eller tjänst som säljs har den kvalitet som köparen rimligen kan förvänta sig av säljaren.
Detta innebär ofta att det måste finnas ett rättsmedel. Det innebär reparation eller utbyte om varan eller tjänsten inte är lika bra som garantin säger. Det är ett brott mot garantin när löftet bryts, dvs. när en produkt är defekt eller inte är så bra som en rimlig köpare kan förvänta sig.
I affärer och juridiska transaktioner är en garanti en försäkran från en part till den andra parten om att vissa fakta eller villkor är sanna eller kommer att inträffa. Den andra parten får förlita sig på denna försäkran och söka någon form av gottgörelse om den inte är sann eller följs.
En garanti kan vara uttrycklig eller underförstådd.
Expressgaranti
En uttrycklig garanti är vanligtvis en garanti från säljaren av en produkt som anger i vilken utsträckning produktens kvalitet eller prestanda är garanterad och anger de villkor under vilka produkten kan returneras, bytas ut eller ändras.
Underförstådd garanti
En underförstådd garanti är en garanti som följer av transaktionens natur och köparens förståelse. För att vara "säljbara" måste varorna rimligen överensstämma med en vanlig köpares förväntningar, dvs. de är vad de utger sig för att vara. Exempelvis skulle en frukt som ser bra ut och luktar gott men som har dolda defekter bryta mot den underförstådda garantin om säljbarhet om dess kvalitet inte uppfyller de normer för sådan frukt som gäller för sådan frukt "enligt vad som är vanligt i handeln".
Brott mot garantin
En garanti bryts när löftet bryts, när varan inte är som förväntat vid tidpunkten för försäljningen, oavsett om felet är uppenbart eller inte. De flesta garantier utesluter delar som normalt slits ut och förnödenheter som måste bytas ut med jämna mellanrum när de normalt förbrukas (t.ex. däck och smörjmedel på ett fordon).
Många människor inser inte att förlängda garantier inte alltid tillhandahålls av tillverkaren, men i vissa fall kan det vara till konsumentens fördel. När en bilgaranti till exempel tillhandahålls av tillverkaren via en återförsäljare, ersätts reparationer av fordonet till en lägre förhandlingsränta.
Juridiska aspekter på garantier och friskrivningar
I USA regleras köpares och säljares rättigheter och rättsmedel i artikel 2 i Uniform Commercial Code (UCC), som den har antagits med variationer från delstat till delstat.
Bilgaranti
En bilgaranti är minst ett år. Tre år är vanligare. Fem år är en förlängd garanti.
Hemgaranti
En hemgaranti skyddar mot de höga kostnaderna för reparation av hus och apparater genom att erbjuda försäkringsskydd för apparater och utrustning i huset.
