Triple-Zero
Triple-Zero (000) är det nationella nödnumret i Australien. Om någon befinner sig i en nödsituation som är livshotande eller tidskritisk, kopplar detta nummer den berörda personen till en Telstra-operatör som sedan kopplar den berörda personen till polis, brandkår eller ambulans. 112 är ett sekundärt nödnummer som leder samtalen vidare till Triple Zero-svarsstationen. Det är olagligt att använda detta nummer om det inte finns någon nödsituation.
Historia
Före 1961 hade Australien inget nationellt nummer för räddningstjänsten, utan varje räddningstjänst (polis, brandkår eller ambulans) hade sitt eget nummer. År 1961 införde Postmaster General (PMG) numret Triple Zero (000) i de flesta av de större australiensiska städerna och i slutet av 1980-talet hade det blivit rikstäckande. Numret Triple Zero (000) valdes av flera skäl, varav ett var att det var lätt att ringa i mörker eftersom siffran noll låg bredvid fingerstoppet på de flesta australiensiska telefoner.
Möjliga användningsområden
En person ringer Triple-Zero (000) om han eller hon behöver hjälp av polis, brandkår eller ambulans vid livshotande eller tidskritiska händelser.
Förfarande
När Triple-Zero (000) väljs svarar en Telstra-operatör och frågar den som ringer följande: "Nödfall, polis, brandkår eller ambulans?". Telstra-operatören kopplar sedan upp den som ringer till den önskade räddningstjänsten. Den som ringer upp räddningstjänsten kommer sedan att fråga den som ringer vidare och skicka hjälp vid behov.