Virgin Atlantic har tre olika klasser på sina flygplan: Economy, Premium Economy och Upper Class.
Ekonomi
Ekonomiklass är standardklassen på Virgin Atlantics flygplan. Det är den billigaste delen av planet att resa i. Passagerarna får vanligtvis en gratis måltid, några drycker och en väska med gåvor i, till exempel en tandborste. Sätena i den här klassen har en maximal stigning på 31 tum, men detta beror på vilket plan passageraren åker med.
Premium Economy
Passagerare som använder Premium Economy har ett eget incheckningsområde. De får gå ombord på planet före Economy-passagerare och får en drink före flygningen. De får ett bättre säte och en speciell kabinpersonal. Sätet det bredare och mer avstånd från sätet framför det.
I november 2006 gjorde Virgin ett nytt säte. Det är bredare än det gamla och har en kontakt för bärbara datorer. Det har införts på alla plan och nu har alla Airbus A340 och alla Boeing 747 som flyger från London Heathrow Airport de nya sätena.
Övre klass
Upper Class är namnet på Virgin Atlantics businessklass. De har ingen första klass. Virgin säger att sätena är de största liggbara sängarna i någon businessklass (de är 202 cm långa och 84 cm breda), men Air Canada och Singapore Airlines har också sagt detta. Sätena har kontakter för bärbara datorer och iPods.
Upper Class-passagerare kan också få en egen chaufför, drive-thru-incheckning, egna säkerhetskontroller på vissa flygplatser, tillgång till Virgin Clubhouse (ett särskilt VIP-område med bar och sittplatser), en större meny för måltider ombord och en bar som passagerarna kan stå upp eller sitta ner vid under flygningen.
Underhållning ombord
Alla säten på alla flygplan har skärmar i ryggen för att ge passagerarna underhållning. De flesta plan har ett nyare system där passagerarna kan välja vad de vill titta på som kallas V:Port. Äldre system som kallas "Odyssey" och "Super Nova" erbjuder bara olika kanaler som passagerarna kan välja mellan. Skärmarna på de äldre systemen är också mindre. Virgin var ett av de första flygbolagen som hade spel på sina personliga skärmar.