112 — EU:s nödnummer: vad det är och hur det fungerar
112 — EU:s nödnummer: Lär dig vad 112 är, när och hur du ringer i EU, vilka tjänster som kopplas och få praktiska tips för snabb hjälp i nödsituationer.
Telefonnumret 1-1-2 (eller 112) är Europeiska unionens standardtelefonnummer för nödsituationer och fungerar i alla EU‑länder, både på fasta telefoner och mobiltelefoner. Det används också i flera andra länder som nödnummer för både mobiltelefoner och fasta telefoner.
112 är dessutom det internationella nödnumret för alla GSM‑mobiltelefonnät. Det innebär att samtal till 112 normalt nås via GSM‑nät världen över, men det garanteras inte för andra mobiltekniker utanför EU.
Hur ett samtal till 112 hanteras
- Samtalet kopplas till dennationella larmcentralen i det land där du befinner dig.
- Samtal till 112 är kostnadsfria.
- I många länder kan du ringa 112 även utan aktivt SIM‑kort eller när telefonen är låst – detta styrs av mobilnätet (GSM‑standard tillåter nödsamtal även utan SIM i många fall).
- Flera länder använder system som Advanced Mobile Location (AML), vilket innebär att din smartphone automatiskt kan skicka en mycket exakt position till larmcentralen när du ringer 112 (stöds av nyare Android‑ och iOS‑telefoner i de länder som implementerat tekniken).
- I nyare bilar finns också systemet eCall som automatiskt ringer 112 vid allvarliga trafikolyckor och skickar position och fordonstyp till larmcentralen.
Vad du bör säga när du ringer 112
Försök att vara lugn och ge tydliga svar. Viktiga uppgifter är:
- Var olyckan eller nödsituationen inträffat (adress, landmärke eller körfältsinformation).
- Vad som hänt (brand, olycka, sjukdom, brott osv.).
- Hur många som är skadade eller drabbade.
- Vilken typ av hjälp du behöver (ambulans, polis, räddningstjänst).
- Ditt telefonnummer (säg det högt även om det automatiskt visas) och om möjligt vem som ringer.
Följ operatörens instruktioner, ställ inte på luren förrän du fått besked om att du kan göra det, och flytta inte skadade personer om det inte är nödvändigt för deras säkerhet.
Praktiska råd och begränsningar
- 112 kopplar alltid till det land där samtalet tas emot — om du befinner dig i ett annat land än ditt hemland kommer du att möta den lokala larmcentralen.
- I vissa länder finns också nationella kortnummer (t.ex. 999, 911) som ofta fungerar parallellt; 112 är dock avsedd att fungera överallt inom EU.
- På grund av skillnader i nätinfrastruktur fungerar 112 inte alltid från icke‑GSM‑telefoner eller vissa satellitanslutningar.
- Missbruk av larmnumret (onödiga eller falska larm) kan leda till böter eller andra påföljder — använd 112 endast i verkliga nödsituationer.
- Om du inte har akut livsfara men behöver medicinsk rådgivning, information om förgiftning eller annan icke‑brådskande hjälp, kan det i vissa länder finnas separata nummer eller tjänster för rådgivning — kolla lokala riktlinjer.
Tillgänglighet och språk
Larmcentraler svarar oftast på nationella språk. Många larmcentraler hanterar även andra språk vid behov eller kan koppla till tolkservice, men detta varierar mellan länder. Personer med hörsel‑ eller talnedsättning bör kontrollera vilka alternativa kontaktvägar som finns i respektive land (t.ex. SMS‑ eller texttjänster för nödsamtal där sådant erbjuds).
Vanliga frågor
- Fungerar 112 utomlands? Ja — när du ringer 112 från en mobil eller fast telefon i ett annat land kommer du normalt att kopplas till den lokala räddningscentralen där du befinner dig.
- Kan min telefon skicka min position automatiskt? I många länder används Advanced Mobile Location (AML) så att din telefon vid nödsamtal skickar en mer exakt position till larmcentralen. Teknikens tillgänglighet beror på land och telefonmodell.
- Vad gör jag om jag råkar ringa fel? Säg omedelbart att det var ett misstag och lägg inte på utan att informera operatören — det kan annars skickas onödiga resurser till platsen.
Sammanfattningsvis är 112 ett enkelt och gemensamt sätt att få snabb hjälp i nödsituationer inom EU och i många andra länder. Använd det ansvarsfullt, ge tydlig information och följ instruktionerna från larmoperatören.

1-1-2
Länder som använder 112
Följande länder använder 112-numret för nödsituationer:
Afrika
Egypten (tillsammans med 122 för polis, 123 för ambulans och 180 för brand).
Ghana
Mauritius (endast polisen; tillsammans med 114 för ambulans och 115 för brandkår)
Nigeria
Rwanda (polis och brandkår; 912 för ambulans)
Senegal (tillsammans med 17 för polis, 18 för brandkår och 15 för ambulans)
Sydafrika (tillsammans med 10111 för polisen)
Asien
Armenia (brandkår 101, poliskår 102, ambulans 103)
Azerbajdzjan (tillsammans med 102 för polis, 103 för ambulans, tillsammans med 112, 911 vidarebefordras till 112 endast på GSM-operatörer)
Kina (En inspelad vägledning om de korrekta SOS-numren i Kina: Polis 110, Ambulans 120, Brand 119. Ingen tjänst kommer att omdirigeras.)
Östtimor
Hong Kong (ansluter automatiskt till nödsamtalscentralen 999 från alla lokala mobiltelefonnät som har täckning på platsen)
Indien (tillsammans med 100 för polis, 101 för brandkår, 108 för ambulans och 102 för katastrofhantering Nu är 112 i Indien nödsituation för alla, inklusive ambulans och brandkår).
Indonesien (tillsammans med 110 för polis, 118 för ambulans och 113 för brand).
Iran (tillsammans med 110 för polis, 115 för ambulans, 112 för Hilal Ahmar Ambulance och 125 för brandkår; 911 omdirigeras till 112 på mobiltelefoner).
Israel (omdirigering till 100 - Polis - och kommer att betjäna den planerade enhetliga centralen. tillsammans med 100 för polis, 101 för ambulans och 102 för brandkår).
Jordanien (tillsammans med 911)
Kazakstan (tillsammans med 101 för brandkår, 102 för polis och 103 för ambulans)
Kuwait (bredvid 112)
Kirgizistan (tillsammans med 101 för brandkår, 102 för polis och 103 för ambulans)
Lebanon (endast polis; tillsammans med 160 för polis, 140 för ambulans och 125 för brandkår)
Macao (tillsammans med 999)
Malaysia (omdirigerar till 999 på mobiltelefoner)
Mongoliet (tillsammans med 102 för polis, 103 för ambulans och 105 för brand)
Nepal (endast polis; tillsammans med 100 för polis, 101 för brandkår och 102 för ambulans)
Palestina (brandkår 102, poliskår 100, ambulans 101)
Saudiarabien (vid sidan av 911)
Sydkorea (endast polisen; tillsammans med 119 för ambulans och brandkår)
Sri Lanka (endast polis; tillsammans med 119 för polis och 110 för ambulans och brandkår)
Syrien (endast polisen; tillsammans med 110 för ambulans och 113 för brandkår).- Mall:TWN-ROC (När samtalet är uppkopplat, tryck 0 för 110 (polis), tryck 9 för 119 (brand/räddning/ambulans) )
Förenade Arabemiraten (tillsammans med 999 för polis, 998 för ambulans och 997 för brand)
Uzbekistan
Oman (tillsammans med 9999 för den kungliga polisen (alla nödsituationer))
Europa
Albanien (tillsammans med 129 och 126 för polis, 127 för ambulans, 128 för brand och 125 för sjöräddning)
Andorra (ambulans och brandkår, samt 118 för samma tjänster och 110 för polisen).
Österrike (endast polisen; vid sidan av 122 för brandkåren, 133 för polisen, 144 för räddningstjänst/ambulans, 140 för fjällräddning och 141 - läkare; 059 133 är ett icke-nödnummer för alla lokala polismyndigheter).
Vitryssland (endast brandkåren; tillsammans med 101 för brandkåren, 102 för polisen och 103 för ambulansen)
Belgien (endast på franska, nederländska och engelska (i vissa fall på tyska) ) (Ambulans och brandkår; tillsammans med 100 för samma tjänster och 101 för polis)
Bosnien och Hercegovina (tillsammans med 122 för polis, 123 för brandkår och 124 för ambulans).
Bulgarien (endast på bulgariska, engelska, franska, tyska, italienska, spanska, grekiska, rumänska, turkiska eller ryska) (vid sidan av 150 för ambulans, 160 för brandkår och 166 för polis omdirigeras automatiskt till 112).
Kroatien (tillsammans med 192 för polis, 193 för brandkår, 194 för ambulans och 195 för sjöräddning).
Cypern (tillsammans med 199)
Tjeckien (endast på tjeckiska, engelska, tyska, polska, ryska och franska (inte själva, utan med hjälp av översättningsprogram)) (tillsammans med 155 för ambulans, 158 för polis och 150 för brandkår).
Danmark (på danska, engelska, svenska och norska (i vissa fall tyska)) (inklusive
Grönland på kalaallisut/grönländska, danska och engelska,
Färöarna på färöiska, danska och engelska). Tillsammans med 114 för polisen som inte är nödsituationer.
Estland
Finland (inklusive
Åland)
Frankrike (tillsammans med 15 för ambulans, 17 för polis och 18 för brand).
Tyskland (tillsammans med 110 för polisen)
Gibraltar (tillsammans med 190 för brandkår och ambulans och 199 för polis).
Georgien
Grekland (tillsammans med 100 för polisen, 108 för hamnpolisen, 166 för ambulansen och 199 för brandkåren).
Ungern (vid sidan av 104 för ambulans, 105 för brandkår och 107 för polis omdirigeras till 112 på mobiltelefoner).
Island
Irland (tillsammans med 999)
Italien (större delen av Italien har 112 för Carabinieri, 113 för nationell polis, 115 för brandkåren, 118 för ambulans, 1530 för kustbevakningen, 1515 för den statliga skogskåren, 117 för finansbevakningen och 1544 för kriminalpolisen; några provinser använder 112 för alla nödsituationer).
Kosovo (tillsammans med 192 för polis, 193 för brandkår och 194 för ambulans).
Lettland (vid sidan av 110 för polis, 113 för ambulans och 114 för gasnödtjänst).
Liechtenstein (endast polis; tillsammans med 117 för polis, 144 för ambulans och 118 för brand)
Litauen (tillsammans med 011 för brandkår, 022 för polis och 033 för ambulans)
Luxemburg (tillsammans med 113 för polisen)
Malta
Moldavien (enda nödnummer sedan den 1 juli 2018, ersätter 901 för brandkår, 902 för polis och 903 för ambulans)
Monaco (tillsammans med 15 för ambulans, 17 för polis och 18 för brand)
Montenegro (tillsammans med 122 för polis, 123 för brandkår och 124 för ambulans)
Nederländerna (0900-8844 är det icke-nödvändiga numret till alla lokala polismyndigheter) (I Karibien omdirigerar 112 till 911, medan 911 omdirigerar till 112 i de europeiska Nederländerna).
North Macedonia (tillsammans med 192 för polis, 193 för brandkår, 194 för ambulans)
Norge (112 för polisen, 110 för brandkåren och 113 för ambulansen). Samtal till något av nödnumren kommer att omdirigeras till lämplig tjänst när det behövs. 02800 är det icke-nödvändiga numret till alla lokala polismyndigheter).
Polen (används tillsammans med 999 för ambulans, 998 för brandkår och 997 för polis; båda alternativen är tillgängliga; 112 används för alla nödsituationer).
Rumänien
Portugal (117 för rapportering av skogsbränder)
Ryssland (tillsammans med 101 för brandkåren, 102 för polisen, 103 för ambulansen och 104 för gasnödtjänsten).
Serbien (tillsammans med 192 för polis, 193 för brandkår och 194 för ambulans)
Slovakien (tillsammans med 155 för ambulans, 158 för polis, 150 för brandkår och 18300 för fjällräddningstjänst)
Slovenien (tillsammans med 113 för polisen)
Spanien (tillsammans med 091/062/092 för polisen, 061 för ambulansen och 080 och 085 (i vissa provinskonsortier) för brandkåren).
Sverige (vid sidan av 114 14 Polisnummer för icke brådskande ärenden)
Schweiz (tillsammans med 117 för polis, 144 för ambulans och 118 för brand).
Turkiet
Ukraina (tillsammans med 101 för brandkåren, 102 för polisen, 103 för ambulans och 104 för gasnätet; i vissa städer används 112 och 911 för alla nödsituationer).
Förenade kungariket (tillsammans med 999)
Vatikanstaten (tillsammans med 113 för nationell polis, 115 för brandkår och 118 för ambulans)
Nordamerika
Kanada (omdirigerar till 911 endast på vissa telefonoperativsystem)
Costa Rica (vid sidan av 911)
Dominikanska republiken (vid sidan av 911)
Panama (tillsammans med 911; 104 för polis och 103 för brand)
USA (vid sidan av 911, 112 vidarebefordrar till 911 endast på GSM-operatörer, inklusive AT&T och T-Mobile).
Mexiko (tillsammans med 911)
Oceanien
Australien (omdirigeringar till 000 från mobiltelefoner)
Nya Zeeland (omdirigeringar till 111)
Vanuatu
Sydamerika
Argentina (tillsammans med 911)
Brasilien (tillsammans med 911; omdirigerar till 190 - Militärpolis - tillsammans med 193 för brandkår, 190 för militärpolis och 192 för ambulans)
Chile (tillsammans med 911; omdirigeringar till 133 - polis)
Colombia (endast polisen; tillsammans med 123 för alla nödsituationer, 125 för ambulans och 119 för brand).
Ecuador (tillsammans med 911)
Relaterade sidor
- 9-1-1
- 000 Nödsituationer
Frågor och svar
F: Vilket är Europeiska unionens standardtelefonnummer för nödsituationer?
S: Europeiska unionens standardtelefonnummer för nödsituationer är 1-1-2 (eller 112).
F: Fungerar detta nummer i alla EU-länder?
S: Ja, det fungerar för både fasta telefoner och mobiltelefoner i alla EU-länder.
F: Används 112 som nödnummer utanför EU?
Svar: Ja, det används i vissa andra länder som nödnummer för både mobiltelefoner och fasta telefoner.
F: Är 112 också det internationella nödnumret för alla GSM-mobiltelefonnät?
S: Ja, 112 är också det internationella nödnumret för alla GSM-mobilnät.
F: Fungerar numret på andra mobiltelefontekniker utanför EU?
Svar: Nej, det fungerar inte nödvändigtvis på andra mobiltelefontekniker utanför EU.
Sök